很多中小型商城每天花大量的时间在做网络推广,QQ群,论坛,微博,seo等等。这当然没错,网站就是需要让更多的人知道,享受到你网站提供的产品和服 务,不过在做推广之前,我们需要对自己要操作的网站进行一个细致的审核,看看基本内容是否完善和准确无误,否则,我们花了大量的精力把网站产品推广给用户,结果因为网站的细节问题导致了用户舍你而去,这样不但没有很好的把握住用户,反而让用户离你更远,那岂不是很冤。

那做为一个正规的,中小型B2C商城,我们推广之前应该考虑哪些细节问题呢?

一:网站整体清新自然,字体,色调搭配合理,篇幅适中。

网站的整体风格是用户对网站第一印象,过于花俏并不是一个B2C商城的明智之选,一般情况下,一个网站只需要一种主色调即可,而且,网站的色调的选择也是 因产品而定的,如,茶叶类网站,多数选择绿色,服装类网站,多数选择红色,化妆品饰品类多数选择紫色或者粉色等。字体也不宜用太多字体,一般标题可以采用 14px或16px宋体,内容一般采用12px宋体。首页篇幅也不宜过大,一般不要超过5屏,太大的首页篇幅会影响页面加载速度,也会让用户有视觉疲劳的 感觉。因此,清晰的色调,合理的字体和适当的首页篇幅,是良好用户体验的第一步。

二:产品分类清晰明了,方便用户快速找到产品。

来到我们网站的用户,看到首页,都基本知道了网站的产品内容,那么清晰的产品分类,则是引导用户继续浏览的第二步了,用户在一家网站选择产品往往有三种习 惯,要么通过首页广告大图直接点击(这说明你的图片炫,广告语够有吸引力),要么通过站内搜索直接查找自己所需产品,要么按照分类去浏览,如果网站分类过 于错乱,那么点击两次之后用户便会关掉网页,要知道,用户都是懒惰的。因此,产品分类清晰明了,能够引导用户在你网站内流连忘返。

三:产品介绍信息详细简明,文字无误,图片清晰详尽。

通过分类或搜索找到产品的用户,如果能够点击你的某一款产品,那么说明他已经对你的产品有兴趣了,接下来,详细简明的文字描述和清晰的图片展现,则是抓住 用户的重要环节了。如:对产品品牌特点的介绍,以及对产品各个视角的高清图片,都是牢牢锁住用户的杀手锏。我们经常看到运动类产品的产品中,会有一组户外 运动的场景图,让人不禁心驰神往。

四:客服系统,支付系统,配送方式等完美体现,利于用户随时咨询。

对于中小型B2C商城来说,客服系统是必要的,包括在线客服系统和400电话等,这些都是在帮助您随时随地的解决客户的问题,让用户在网站的浏览中拥有完 美的用户体验,也是提升网站信任度的一个有效途径;支付方式,如网银转账,支付宝等第三方担保,货到付款等都是必备的支付方式,因为你不知道用户更喜欢哪 种支付方式,况且每个用户的网购习惯是不同的;配送方式,现在国内快递公司非常多,如顺丰,速度较快,但费用较高,申通等较便宜,速度却慢,EMS可以达 到各个角落。这些都是非常必要的。

五:各个页面写好关键词标签,站内链接和数据统计系统,利于SEO优化。

网站除了对只考虑视觉效果的用户要负责,对于搜索引擎也要非常友好,如,各个页面关键词和描述标签的写作技巧,站内页面之间的相互链接等等,良好的站内优 化能够让搜索引擎对你非常信赖,从而带来高质量的流量。而数据统计系统则能帮助你非常清楚的分析到用户在你网站的轨迹。如,用的较多的CNZZ。

六:活动专题页突出活动主题,图片美观,具有视觉冲击力。

对于B2C商城来讲,专题页面是必要的,它一般都是网站主推的活动产品,因此,专题页面的设计需要更炫,更酷一些,这样更有视觉冲击力,同时广告文案要够 时尚,能够吸引年轻的网民,最后,活动的内容要够给力,不能仅仅依靠广告语把用户忽悠来,引导用户消费才是做活动的真正目的。

总之,用户是挑剔的,也是懒惰的,因此,我们在做推广之前,网站的基础细节必须要处理的非常到位,才能尽可能大的提升网站的转化率,推广之前的工作,你准备好了吗?

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